Beneficiază de 10% reducere la prima ta comandă

Cod promoțional
FIRST10

Logo

ITITAN

Hosting

Termenii și Condițiile

INTRODUCERE

Serviciile oferite de ITITAN Hosting Solutions S.R.L. se adresează persoanelor fizice, persoanelor juridice, instituțiilor juridice etc. care au capacitatea juridică de a face parte dintr-o colaborare contractuală, având în continuare calitatea de Client. ITITAN Hosting Solutions S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Indiferent de înștiințările prealalabile, utilizarea serviciilor reprezintă acordul dumneavoastră cu privire la aceste modificări. Toți clienții ITITAN Hosting Solutions S.R.L. sunt obligați să respecte și să cunoască acești termeni, orice încălcare duce la suspendarea serviciilor oferite și a contului de client cu sau fără a notifica clientul și fără restituirea sumelor plătite. Acceptul pentru acesti Termeni si conditii se executa printr-un document care manifesta acordul dumneavoastra inclusiv prin apasarea oricarui buton ce contine textul "Sunt de acord" sau "I agree" sau sintaxe similare.

CONDIȚII GENERALE

Optând pentru înregistrare, sunteți obligat să ne furnizați numele corect, adresa și alte informații utile. Folosirea unor date false sau refuzul de actualizare poate duce la invalidarea contului sau la imposibilitatea de a vă contacta. Informațiile pe care le furnizați trebuie să fie corecte, actuale și reale. Prin accesarea contului dvs. și utilizarea parolei personale, sunteți responsabil pentru toate acțiunile rezultate din utilizarea acestora. ITITAN Hosting Solutions S.R.L. nu poate fi responsabil pentru erorile cauzate de neglijența clienților în ceea ce privește securitatea și confidențialitatea contului. Sunteți responsabil pentru confidențialitatea contului și aveți obligația de a nu dezvălui datele dvs. (în special informațiile necesare autentificării) unei persoane neautorizate care utilizează contul. Vârsta minimă este de 14 ani sau mai mare. Dacă nu aveți 14 ani, nu aveți dreptul de a utiliza serviciile noastre. Dacă aveți între 14 și 18 ani, trebuie să aveți permisiunea părinților / tutorelui legal pentru a utiliza site-ul și serviciile noastre. Nu ne asumăm răspunderea sau responsabilitatea în privința vârstei clienților. Aveți obligația de a nu dezvălui sau să copiați diferitele aplicații software pe care le-am implementat în serviciile noastre. Totodată, serviciile achiziţionate nu se pot schimba între clienţi.

UTILIZAREA SERVICIILOR

Serviciile oferite de ITITAN Hosting Solutions S.R.L. vor fi utilizate numai in scopuri legale. Orice activități ce pot fi considerate ilegale sunt strict interzise. Modul de utilizare al serviciilor de către client, puse la dispoziție de ITITAN Hosting Solutions S.R.L., poate afecta buna funcționare a echipamentelor și a rețelei, lucru ce ne afectează dorința de a furniza doar servicii de calitate tuturor clienților. Prin urmare, următoarele activități sunt interzise: 1. stocarea de fisiere pentru filesharing, torrents, mass downloads etc; 2. instalarea de module / extensii care modifică negativ performanța serviciului, module care au probleme de securitate, module menite să adauge jucători virtuali (roboți); 3. falsificarea pachetelor TCP-IP; 4. restricționarea sau împiedicarea unui alt client să utilizeze serviciile oferite de ITITAN Hosting Solutions S.R.L.; 5. utilizarea scripturilor pentru proxy sau IRC, sau de tipul FormMAIL, PhpSHELL sau altele similare, inclusiv scripturi comerciale ce conţin breșe de securitate cunoscute, Chat ROOM, Chat WAP, boţi IRC EGG Drops, Trackere TORRENT, Top SITE-URI, Jocuri ONLINE; 6. rularea scripturilor la intervale de timp mai mici de 5 minute; 7. folosirea serviciilor în vederea creării sau transmiterii de viruşi informatici, FLOOD,WORMS , Mail BOMB, Port SCAN sau angajarea în atacuri de tip DoS; 8. utilizarea serviciilor intr-un mod abuziv rezultând dificultăți în rețea; 9. colectarea sau recoltarea a unor informații sau adrese de email ale terțelor părți fără consimțământul acestora; 10. colectarea informațiilor personale pentru utilizare ilegală; 11. accesul neautorizat la date, sisteme sau reţele (SPOOFING, PROXY, HACKING, SNIFFING etc), incluzând orice încercare de a testa, proba sau scana vulnerabilitatea sistemului ori a reţelei sau de a creea breşe de securitate fără autorizarea proprietarului reţelei sau sistemului; 12. încărcarea fișierelor corupte, virusate sau orice alt software sau aplicație similară; 13. orice intervenţie asupra serviciului furnizat către un utilizator, asupra unui server ori reţele precum: FLOOD, Mail BOMB, acţiuni deliberate de supraaglomerare a sistemului; 14. utilizarea serviciilor oferite pentru încălcarea altor activități interzise de legislația română în vigoare.

RAMBURSĂRI ȘI SOLICITĂRI DE ANULARE A SERVICIILOR

Oferim rambursarea integrală a sumei doar în următoarele situații: 1. datele de contact furnizate de către client trebuie să fie complet reale; 2. problema este cauzată de serviciile noastre și nu poate fi remediată (acest lucru va fi stabilit de catre echipa noastră). Plățile recurente sunt nerambursabile, acestea trebuie anulate de către client prin intermediul furnizorului prin care a executat plata, respectiv Stripe / PayPal. Plățile efectuate prin PaySafeCard sunt nerambursabile. Reînnoirea serviciilor se face automat, din creditul existent în cont sau prin metoda de plată folosită la finalizarea comenizii. Termenul de anulare a unui serviciu este de 29 de zile de la plata inițială, termenul de anulare fiind cu o zi înainte de data scadentă. Creditul este nerambursabil. În cazul în care clientul nu mai dorește să utilizeze un serviciu oferit de ITITAN Hosting Solutions S.R.L., are posibilitatea de a trimite o cerere de anulare direct din contul său, prin care acesta alege ca serviciul să fie anulat imediat sau la finalul perioadei de facturare, însă returnarea nu mai este posibilă. După procesarea solicitării trimise, toate datele încărcate în acel serviciu vor fi șterse definitiv. De asemenea, un serviciu anulat nu poate fi reactivat după procesarea cererii de anulare. Serviciile de înregistrare, transfer și reînnoire a numelor de domeniu nu sunt rambursabile, având în vedere natura serviciului și costurile care sunt generate imediat după procesarea comenzii. Odată ce o comandă de înregistrare, transfer sau reînnoire a unui domeniu a fost transmisă spre procesare către registrul competent, aceasta nu mai poate fi anulată, modificată sau rambursată, indiferent de motiv, inclusiv în situațiile în care clientul nu mai dorește sau nu mai utilizează domeniul respectiv. Sumele achitate pentru servicii aferente domeniilor nu pot fi transformate în credit și nu pot fi transferate către alte servicii oferite de ITITAN Hosting Solutions S.R.L.

SUPORTUL TEHNIC OFERIT

Clientul beneficiază de asistența oferită de ITITAN Hosting Solutions S.R.L. numai dacă serviciul pentru care solicită suportul este activ și nu are facturi restante. Asistența tehnică este furnizată strict prin intermediul sesizărilor de asistență deschise pe site și prin intermediul rețelei de socializare Discord. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe definitiv asistența oferită în următoarele cazuri: limbaj indecent și comportament de orice fel pentru membrii echipei noastre de asistență, abuz de cerințe de asistență. De asemenea, în astfel de cazuri, ITITAN Hosting Solutions S.R.L. poate închide contul clientului cu sau fără a-l notifica. Nu suntem obligați să oferim servicii de asistență pentru diferite software-uri / platforme etc instalate de client în serviciile noastre, acestea nefiind parte a serviciului oferit de ITITAN Hosting Solutions S.R.L.

DAUNE

Clientul declară că înțelege și acceptă că în orice situație in care va solicita daune de orice fel furnizorului, suma totală a daunelor solicitate pentru orice motiv și care ar putea fi achitate de furnizor nu va putea depăși în niciun mod și în niciun caz suma totală a tarifelor / taxelor achitate de către client furnizorului.

POLITICA DE CONȚINUT

Serviciile oferite de ITITAN Hosting Solutions S.R.L. vă oferă posibilitatea de a încărca, implementa și opera aplicații atât pentru uz privat, cât și comercial. Este responsabilitatea utilizatoarului să își verifice propriile informații pentru a respecta drepturile de autor și mărcile comerciale. Clientul este obligat să nu publice conținut care încalcă drepturile terților sau legile aplicabile. Serviciile furnizate de ITITAN Hosting Solutions S.R.L. pot fi folosite doar in scopuri legale. Transmiterea, distribuirea sau stocarea oricăror informații, materiale sau date care încorporează dispozițiile legale în vigoare sau care, direct sau indirect, pot facilita încălcarea oricărei dispoziții legale, este interzisă. În nici un caz serviciile oferite de ITITAN Hosting Solutions S.R.L. nu vor fi utilizate pentru: 1. materiale sau conţinut informaţional care încalcă drepturile de autor, drepturile asupra mărcilor precum şi orice alt drept de proprietate intelectuală aparţinând unei terţe persoane; 2. nuditate, pornografie infantilă, orice imagine sau text cu conținut sexual sau obscen, fără a respecta condițiile legale în vigoare; 3. viruși, troieni sau altele similare; 4. software piratat sau care se adresează celor care piratează software ori practică orice activități similare; 5. amenințări, hărțuire, abuzuri sau declarații calomnioase; 6. orice imagine sau text destinat să încurajeze xenofobia; 7. text sau materiale de natură violentă; 8. conținut defăimător, jignitor, denigrator sau calomniant; 9. conținut discriminatoriu sau rasial; 10. conținut fraudulos, fals, înșelător sau derutant; 11. conținut care invadează confidențialitatea unei terțe părți sau îi încalcă drepturile legale; 12. conținut obscen, vulgar, indecent sau ilegal. Clientul se angajează să răspundă solicitărilor privind reclamațiile formulate de terți cu privire la conținut în termen de 24 de ore de la primirea notificărilor. ITITAN Hosting Solutions S.R.L. nu este obligat să verifice sau să revizuiască conținutul publicat de clienți. ITITAN Hosting Solutions S.R.L. își rezervă dreptul de a elimina sau modifica la discreția sa orice conținut al clientului care este determinat că încalcă acești termeni și condiții cu sau fără o notificare prealabilă. În cazul în care clientul colectează / procesează date personale este responsabilitatea sa să se asigure că această colectare / prelucrare respectă legislația română în vigoare.

INTEGRITATEA DATELOR

Clientul va avea acces la conturi printr-o combinație de e-mail și parolă. Acesta este responsabil pentru păstrarea în siguranță a acestor date și a altor informații sensibile. Clientul va fi responsabil pentru orice abuz făcut prin utilizarea autorizată sau neautorizată a acestor date. ITITAN Hosting Solutions S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru protecția dispozitivului electronic personal utilizat pentru a accesa conturile / serviciile contractate. Este responsabilitatea clientului să se asigure că atât aplicațiile instalate/utilizate pe conturile de găzduire cât și propriile dispozitive sunt actualizate și securizate. ITITAN Hosting Solutions S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru încălcările de securitate ale aplicațiilor instalate de client și pentru orice daune cauzate de funcționarea acestora. Responsabilitatea pentru aceasta revine administratorului și dezvoltatorului de aplicații. Trebuie remarcat faptul că nu oferim nicio garanție pentru integritatea copiilor de rezervă și singura responsabilitate pentru existența copiilor de rezervă a datelor este clientul. Clientul este responsabil pentru menținerea securității a contului de client și a datelor de autentificare. Clientul este responsabil pe deplin de activitățile ce se desfășoară în contul său și orice acțiuni în legatură cu serviciul închiriat. Sunteți de acord să notificați ITITAN Hosting Solutions S.R.L. cu privire la orice acces neautorizat sau alte încălcări ale securității. ITITAN Hosting Solutions S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru orice pierdere sau deteriorare legată de posibilitatea clientului de a o remedia. ITITAN Hosting Solutions S.R.L. nu este răspunzator, în niciun fel pentru acțiunile sau omisiunile clientului sau ale utilizatorilor resurselor serviciului, nici măcar în cazul daunelor cauzate în vreun fel de aceștia din cauza acțiunilor sau omisiunilor. Dacă unele compensații sau amenzi vor trebui plătite și nu numai, clientul va fi obligat să plătească aceste sume și nu ITITAN Hosting Solutions S.R.L. ITITAN Hosting Solutions S.R.L. nu verifică conținutul încărcat, stocat sau transferat de către client sau orice altă terță parte și, prin urmare, nu poate fi considerat responsabil în niciun fel pentru acest lucru. Totuși, în condițiile în care ITITAN Hosting Solutions S.R.L. este notificat de o autoritate competentă în conformitate cu dispozițiile procedurale civile / penale relevante, pot fi luate măsuri imediate pentru a elimina sau a bloca accesul la același conținut care face obiectul notificării.

PLĂȚI ȘI FACTURARE

În funcție de serviciul ales, perioada de facturare poate varia. Toate plățile vor fi efectuate pe baza facturilor proforma emise de ITITAN Hosting Solutions S.R.L. Contravaloarea facturii se achită la începutul fiecărei perioade de plată, în termen de 7 zile calendaristice de la data emiterii facturii proforma. Clientul este de acord să achite contravaloarea serviciilor în avans față de perioada de timp în care acestea sunt furnizate. O factură achitată parțial, nu va fi considerată o factură CONFIRMATĂ. În fapt, serviciile nu vor fii prelungite. Solicitările de recalculare a scadenței pe baza unei plăți parțiale nu vor fi luate în considerare, cu alte cuvinte: serviciile nu vor fi prelungite în suma calculată pe zile de utilizare. Doar după plata facturii putem furniza serviciul, plata efectuându-se în avans pentru toate serviciile oferite de noi. Dacă factura nu va fi achitată în termenele stabilite, atunci avem dreptul să întrerupem calitatea de client pe site-ul nostru și să denunțăm. Pentru a intra în posesia serviciilor, datele de acces pentru serviciul achitat vor fi furnizate în e-mailul asociat contului dvs. În funcție de serviciul achiziționat, e-mailul cu datele de acces poate fi primit imediat după plată, în cazul produselor cu activare automată sau în maximum 3 zile lucrătoare în cazul produselor fără activare automată. Plățile prin transfer bancar se efectuează la cursul valutar BNR al zilei generării facturii. Pentru confirmare, vă rugăm să ne contactați printr-o sesizare de asistență, utilizând codul de referință.

LIMITAREA RĂSPUNDERII

ITITAN Hosting Solutions S.R.L. nu poate fi considerat responsabil pentru daunele cauzate de indisponibilitatea temporară a echipamentelor sau a rețelei, indiferent de motivul întreruperii. Această prevedere include și daune care rezultă din deteriorarea sau pierderea datelor. Clientul este de acord să garanteze și să ne considere nevinovați în legatură cu orice pretenții, daune, incluzând, fără a se limita la acestea, daunele cauzate terților, rezultate ca și consecință a utilizării serviciilor cauzatoare de daune clientului nostru. Nu garantăm că serviciile noastre nu vor fi întrerupte sau nu vor fi fără erori. Serviciile noastre sunt oferite fără nicio garanție de vreun fel. Sunteți strict responsabil pentru fișierele pe care le încărcați în serviciile noastre.

Politica de confidențialitate
Ititan LogoItitan Logo

ITITAN

Hosting

ITITAN Hosting Solutions S.R.L

CUI: 47692021

EUID: ROONRC.J22/636/2023

Copyright © 2026 ITITAN HOSTING. Toate drepturile rezervate.